أركان قرارات الإدارة
تتكون قرارات الإدارة من عدة أركان أساسية، وهي:
1- المشكلة: وهي الوضع الذي يريد المديرون تحسينه أو حله، ويتم تحديد المشكلة عندما يتم الكشف عن فجوة بين الحالة الحالية والحالة المرغوبة.
2- المعلومات: يتطلب اتخاذ القرارات الإدارية جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمشكلة المحددة، وتحليلها بشكل صحيح لتحديد الخيارات المتاحة.
3- الخيارات: يتعين على المديرين تحديد الخيارات المتاحة لحل المشكلة، وتحديد الأساليب المختلفة التي يمكن استخدامها لتحقيق الأهداف المحددة.
4- التقييم: يتطلب اتخاذ القرارات الإدارية تقييم الخيارات المتاحة وتحديد الأفضل من بينها، ويمكن استخدام أدوات التقييم المختلفة مثل مقاييس الأداء والتحليل الاقتصادي والاجتماعي والحسابات المالية لتحديد الخيارات المستحسنة.
5- القرار: بعد تقييم الخيارات المتاحة، يتم اتخاذ القرار الذي يعتبر الأفضل لحل المشكلة المحددة، ويجب أن يتم توثيق القرار وتحديد المسؤوليات والجداول الزمنية والموارد المطلوبة لتنفيذ القرار.
6- التنفيذ: بعد اتخاذ القرار، يتم تنفيذه وتحويله من مجرد فكرة إلى عملية عملية فعلية، ويجب على المديرين العمل على تخصيص الموارد والجداول الزمنية وتحديد المسؤوليات للتأكد من تنفيذ القرار بشكل صحيح.
7- المراقبة: يجب على المديرين مراقبة تنفيذ القرار وتحديد النتائج وتقييمها، وإجراء التعديلات اللازمة في حالة تعذر تحقيق الأهداف المحددة.
التعليقات على الموضوع